Demandes et départs
Une demande en ligne n’est ni une réservation garantie ni une acceptation définitive. L’envoi doit être reçu, vérifié et affecté par le personnel. Les dates publiées sont des prévisions opérationnelles et peuvent changer.
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Conditions
Conditions d’utilisation
Règles essentielles de la plateforme de demande et de suivi Aniaman.
Description et admissibilité
Le client doit fournir des informations exactes et déclarer le contenu. Aniaman peut refuser tout article interdit, dangereux, illégal, mal emballé ou incompatible avec le transport aérien, maritime, douanier ou les règles du transporteur.
Poids, quantités et prix
Les valeurs saisies par le client sont estimatives. Le poids aérien et les quantités maritimes confirmés au bureau déterminent la proposition de prix; le prix final est celui validé par le personnel.
Paiements et reçus
Les paiements sont effectués hors ligne selon les instructions confirmées par Aniaman. Un statut ou un reçu numérique reflète uniquement ce que le personnel a enregistré et doit être signalé rapidement en cas d’erreur.
Compte et suivi
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre numéro de suivi. N’utilisez pas le service pour accéder aux données d’une autre personne, perturber la plateforme ou présenter de fausses informations.