Confidentialité
Ce résumé explique les données nécessaires au service et la manière dont elles sont utilisées.
Nous enregistrons les informations de compte, les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, la description de l’envoi, les mesures, les prix, les paiements enregistrés et l’historique opérationnel nécessaires à l’expédition.
Ces données servent à gérer les demandes, communiquer les étapes, confirmer les paiements, organiser le transport, remettre les colis, prévenir les abus et conserver un historique opérationnel.
Le courriel peut être utilisé pour les mises à jour transactionnelles. Les SMS et messages WhatsApp nécessitent un consentement distinct et peuvent être désactivés dans les préférences ou par les mots d’arrêt pris en charge.
Le suivi public ne montre ni noms, ni téléphones, ni contenu, ni prix, ni paiement, ni notes internes. Toute personne possédant le numéro de suivi peut voir les étapes publiques; protégez ce numéro.
Lorsque vous utilisez l’assistant public, les messages de la conversation sont envoyés à OpenAI pour la modération et la génération d’une réponse. Aniaman ne conserve pas de copie de la conversation dans sa base de données et désactive le stockage des réponses par l’API. La conversation reste temporairement dans la mémoire de votre navigateur jusqu’à ce que vous l’effaciez, actualisiez le site ou fermiez l’onglet. Ne partagez aucune donnée personnelle, financière, de compte ou de suivi avec l’assistant.
Vous pouvez corriger le nom, le téléphone et la langue dans votre compte. Pour une autre demande de correction ou de suppression, adressez-vous au personnel Aniaman. Certaines données peuvent devoir être conservées pour les opérations, la sécurité ou les obligations légales.
